Гарантія
Наш магазин має хороший % позитивних відгуків (і сподіваємося так воно буде і далі). Відгуки про нашому магазині Ви можете прочитати на цій сторінці, а також на сторінках самих продуктів.
Яка гарантія, що після передоплати замовлення я його отримаю?
У вас залишається документ, який підтверджує наше з Вами співробітництво: документ про оплату, який надає банк.
При перерахуванні грошей у нас виникає боргове зобов'язання перед Вами. Воно погашається тільки після отримання Вами товару.
Таким чином, у Вас є всі важелі впливу на нас: суд, товариство захисту прав споживачів та інші. Також Ваші інтереси захищає закон "Про захист прав споживачів".
Єдиними об'єктивними критеріями надійності магазину є:
― Наявність відгуків покупців.
― Наявність на сайті магазину докладних контактних даних, а також номерів телефонів.
― Наявність сторінки про компанії.
― Якісний, добротно зроблений сайт інтернет-магазину.
― Наявність докладного опису товару, якісних фотографій.
Ми переконані, що якщо покупець готовий внести передоплату ― це характеризує його як серйозного клієнта, який повністю відповідає за свої дії. І наш магазин готовий надати йому найвищий рівень сервісу.
Чому ми беремо передоплату ? Недобросовісні покупці. Є відсоток покупців, які не приходять в поштове відділення за своїм товаром, таким чином інтернет-магазин терпить такі витрати, як оплату доставки в дві сторони, а також простий товару.
Це не означає, що ми Вам ― покупцям, не довіряємо, але ситуація така, що покупці іноді зловживають своїм правом. Таким чином передоплата, це перестрахувальна сума, яка в разі чого покриє наші витрати на транспортну компанію.
Ми переконані, що якщо покупець готовий внести передоплату, це характеризує його як серйозного клієнта, який повністю відповідає за свої дії. І наш магазин готовий надати йому найвищий рівень сервісу.
Мінуси даного методу оплати(передоплата): Оплата зайвих комісій. За пересилання грошей компанія Нова Пошта бере 20 грн + 2% від суми переказу. Таким чином сума доставки може зрости.
Якщо, дивлячись на наш сайт, прочитавши відгуки, історію про нас, зв'язавшись з нашими менеджерами, Ви все ще нам не довіряєте вам варто пошукати інший магазин. І Вам і Нам буде спокійніше.
Таким чином, з причин, описаних вище, післяплата без передоплати не вписується в нашу концепцію взаємодії з клієнтом.
Бажаємо Вам приємних покупок :)